Palautusohjeet:
Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, avaamattomat tuotteet 14 vrk tilauksen saapumisesta veloituksetta. (Ei koske hygieniatuotteita kuten pannat ja hiusklipsit) 

Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme heti tavaran saavuttua tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. (info@sessionstore.fi)

Palautuksessa tulee olla kaikki tuotteet jotka on pakattu. ( testerit, suklaat ym muut ylimääräiset tuotteet). 

 

 Mikäli pakettia ei ole noudettu noutopisteestä, palautetaan se lähettäjälle. Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Näissä tapauksissa veloitamme automaattisesti 15€ posti- ja käsittelykuluja rahapalautuksen yhteydessä.

Palauta tuote siinä kunnossa kun vastaanotitte sen. Myynnissä kuluttajalle (yksityishenkilö) pätee kuluttajalain myötä se, että Session Storen tulee joko korjata virhe tai rekisteröidä toimitus uudelleen ilman, että siitä tulee kohtuuttomia kustannuksia Session Storelle. 

Tuotepaketeissa ja massatarjouksissa  tulee aina palauttaa koko tilaus, mikäli haluaa käyttää palautusoikeuttaan. Mikäli tuotteissa on takuu, se on ilmoitettu tuotekuvauksessa. 

Osaa tuotteista kuten hiuspannat ei voi palauttaa/vaihtaa hygieniasyistä. Tämä lukee jokaisen tuotteen tiedoissa. 

 HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@sessionstore.fi aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen.

Matkahuollolle palauttaessa tuotteen käytä asiakaspalautuskoodi on "SESSIONSTORE OY" 9561492, niin palautus on sinulle maksuton. 

Sovellettava laki: Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan. Session Store noudattaa Suomen Kuluttajaviraston suosituksia.