1. Toimitusaika: Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Kampanjoiden aikana toimitusaika voi olla pidempi.  Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.
2. Vahvistus: Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. 
3. Toimituskulut: Toimituskulut 6,90€ Matkahuollon toimipisteisiin. Kotiinkuljetus 10.90€.
4. Nouto liikkeestämme (Salon Moodi, Asemakatu 12, 90100 Oulu) on aina veloitukseton. 
5. Kuljetus: Jos tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana Session Store on korvausvelvollinen maksimissaan vaurioituneen tuotteen osalta. Tästä täytyy kuitenkin ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Jos tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen. 
6. Reklamaatiot, palautukset ja takuu: Takaamme, että tilaamasi tavarat ovat toimitusvaiheessa virheettömiä. Sinulla on oikeus palauttaa  tuotteet veloituksetta 14 päivän sisällä. Maksunpalautus suoritetaan aina käytetylle maksutavalle.  Mikäli saat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun (info@sessionstore.fi) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

    

HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen. Paketin voit toimittaa mihin tahansa Matkahuollon noutopisteelle. Kirjoita pakettiin ”ASIAKASPALAUTUS, / SESSIONSTORE OY” ja kerro virkailijalle sopimustunnuksemme palauttamista varten (9561492). Palautus 14 vrk kuluessa on veloitukseton asiakkaalle.