Toimituskäytäntö

  1. Toimitusaika: Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.
  2. Vahvistus: Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. 
  3. Toimituskulut: Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen on 5,90€ / tilaus. Postin kotiinkuljetus on 9,90 € / tilaus. SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen tilatut tuotteet saa ilman toimituskuluja, mikäli tilauksen arvo on yli 60,00 €. Kotiinkuljetuksessa ilmaisen kuljetuksen raja on 120,00€. Nouto liikkeestämme on aina veloitukseton. 
  4. Kuljetus: Jos tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana Session Salon on korvausvelvollinen maksimissaan vaurioituneen tuotteen osalta. Tästä täytyy kuitenkin ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Jos tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen. 
  5. Reklamaatiot, palautukset ja takuu: Takaamme, että tilaamasi tavarat ovat toimitusvaiheessa virheettömiä. Mikäli saat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun (info@sessionstore.fi) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.